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達標觀點:企業(yè)管理咨詢帶給企業(yè)什么價值?
來源:本站 作者:admin 點擊數(shù): 1085次 發(fā)布日期:2019-05-31 08:18:18

管理咨詢對企業(yè)來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務,提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運營效益。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。

企業(yè)管理咨詢

那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?主要在四個方面:

1、方案價值。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況,運用知識和經(jīng)驗,為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。

2、傳遞知識和經(jīng)驗。在咨詢項目實施過程中,咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等;

3、人才培養(yǎng)。在咨詢項目實施過程中,幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。

4、咨詢業(yè)績效果。咨詢項目實施后,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價值。

這四個方面的價值,最能直接衡量是第四個——咨詢業(yè)績效果。這也是咨詢項目價值最終和最主要的價值體現(xiàn)。

要衡量業(yè)績,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標,通常可以提供客戶在短期內(nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等。

通過這些指標的對比和分析,可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。

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